Reso e rimborso

Politica di ritorno:

Il team Lonsy produce montature per occhiali in base al loro design eccellente e alla qualità superiore. Abbiamo un rigoroso team di controllo qualità per controllare tutti gli occhiali durante l'intero processo di produzione e imballaggio finale, forse ci sono alcuni articoli danneggiati a causa del lungo trasporto o non sei soddisfatto del design e desideri restituire gli occhiali, ti preghiamo di contattare prima al servizio clienti e rispediscici i tuoi articoli in conformità con la seguente Politica di restituzione.

Accettiamo solo di ritorno o scambiare queste condizioni:

  • Gli articoli devono essere rispediti entro 15 giorni dalla data di consegna.
  • Gli oggetti devono essere mai indossati e non essere danneggiati da esseri umani.
  • Gli articoli non possono avere il logo del tuo marchio. Solo gli occhiali senza logo consentono il reso.
  • Tutti i resi vengono rimborsati tramite credito del negozio sul tuo conto acquisti.
  • I resi vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli.
  • Lonsy Eyewear non fornisce etichette di reso prepagate; sarai responsabile della copertura delle spese di spedizione per il reso.
  • Gli articoli danneggiati, difettosi o errati devono essere segnalati entro 5 giorni dalla consegna. (Nota: se tali articoli non vengono segnalati in modo tempestivo, non emetteremo credito del negozio. Si prega di inviare un'e-mail service@lonsyeyewear.com
  • Consentire ai consumatori di richiedere la restituzione entro 15 giorni dalla firma
  • Ai clienti verranno addebitate al massimo una sola volta le spese di spedizione (incluse le restituzioni); Nessun rifornimento a carico dei consumatori per la restituzione del prodotto.

 

Non possiamo rimborsare o inviare nuovamente per queste condizioni:

1, la merce si rompe se utilizzata in modo improprio.

2, la merce è dotata di laser/stampa con il proprio marchio senza problemi di qualità.

3, omaggi o accessori. Possiamo inviarti di nuovo con il tuo prossimo ordine dopo la discussione.

4, altri che superano i nostri requisiti di qualità.

5, tutte le merci devono essere sdoganate e i dazi all'importazione pagati. Se non si riceve la merce in tempo a causa di un ritardo nello sdoganamento, non saremo ritenuti responsabili.

6, nessuna garanzia. Eventuali problemi relativi alla qualità devono essere segnalati entro 15 giorni dal ricevimento della merce.

Per un rimborso o un nuovo invio, devi fare:

1, devi scattare foto o video di tutti i prodotti rotti o danneggiati.

2, a volte avremo bisogno che tu ci rispedisca la merce danneggiata, ti offriremo l'indirizzo per la consegna della merce e dovrai prima pagare il costo di spedizione dal tuo paese alla destinazione.

3, dopo aver controllato, provvederemo a rispedirlo o rimborsarlo.

Vi preghiamo di contattarci per altre domande post-vendita.

E-mail: service@lonsyeyewear.com

Tel: 0086-18026200008